Como excluir sua conta e seus dados

Como excluir sua conta e seus dados

O Diablesse permite que você exclua a sua conta e todos os dados sincronizados na nuvem a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso na versão Android, em que a sincronização usa uma conta de login (Google/Firebase).

Excluir a conta e todos os dados (Android)

Abra o Diablesse e vá em Configurações → Sincronização na nuvem.

Toque em "Excluir conta e dados" e confirme.

Isso remove a conta de login (Google/Firebase) e todos os dados sincronizados na nuvem — registros do diário, favoritos e configurações — em todos os seus aparelhos.

Apagar só os dados, sem excluir a conta

Se você quer apagar os seus registros mas manter a conta:

Abra Backup → Opções avançadas.

Toque em "Apagar dados do diário" e confirme.

Se você não consegue acessar o app

Por exemplo, se já desinstalou o app: envie um e-mail para suporte@diablesse.app, a partir do endereço da conta Google usada no app, com o assunto "Excluir conta". Processamos o pedido em até 30 dias.

O que é excluído e o que é retido

Excluído: a conta de autenticação e todos os dados na nuvem (registros, favoritos e configurações sincronizadas).

Retido: nada além de logs técnicos mínimos por um curto período, se houver. Os dados de ciclo menstrual nunca foram enviados à nuvem, então não há nada a excluir lá.

Dados locais: ficam apenas no aparelho e são removidos quando você desinstala o app.

E no iPhone (iOS)?

No iOS a sincronização usa a sua conta privada do iCloud, não uma conta nossa. Seus dados ficam sob o seu controle no iCloud: você pode gerenciá-los nos ajustes do iCloud do aparelho, e os dados locais são removidos ao desinstalar o app.