Comment supprimer votre compte et vos données
Diablesse vous permet de supprimer votre compte et toutes les données synchronisées dans le cloud à tout moment. Cette page explique comment le faire sur la version Android, où la synchronisation utilise un compte de connexion (Google/Firebase).
Supprimer le compte et toutes les données (Android)
- Ouvrez Diablesse et allez dans Réglages → Synchronisation cloud.
- Touchez « Supprimer le compte et les données » et confirmez.
Cela supprime le compte de connexion (Google/Firebase) et toutes les données synchronisées dans le cloud — entrées du journal, favoris et réglages — sur tous vos appareils.
Supprimer uniquement les données, sans supprimer le compte
Si vous souhaitez effacer vos entrées tout en conservant le compte :
- Ouvrez Réglages → Sauvegarde et restauration → Options avancées.
- Touchez Effacer tous les enregistrements et confirmez.
Voir les détails dans Effacer tous les enregistrements.
Si vous ne pouvez pas accéder à l'app
Par exemple, si vous l'avez déjà désinstallée : envoyez un e-mail à support@diablesse.app, depuis l'adresse du compte Google utilisé dans l'app, avec l'objet « Supprimer le compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours.
Ce qui est supprimé et ce qui est conservé
- Supprimé : le compte d'authentification et toutes les données dans le cloud (entrées, favoris et réglages synchronisés).
- Conservé : rien au-delà de journaux techniques minimes pendant une courte période, le cas échéant. Les données de cycle menstruel n'ont jamais été envoyées dans le cloud, il n'y a donc rien à y supprimer.
- Données locales : elles restent uniquement sur votre appareil et sont supprimées lorsque vous désinstallez l'app.
Et sur iPhone (iOS) ?
Sur iOS, la synchronisation utilise votre compte iCloud privé, et non un compte de notre part. Vos données restent sous votre contrôle dans iCloud : vous pouvez les gérer dans les réglages iCloud de l'appareil, et les données locales sont supprimées lorsque vous désinstallez l'app.