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Dati e Sicurezza

Come eliminare il tuo account e i tuoi dati

Elimina il tuo account Diablesse e tutti i dati sincronizzati nel cloud, dall'app o via e-mail.

Come eliminare il tuo account e i tuoi dati

Diablesse ti permette di eliminare il tuo account e tutti i dati sincronizzati nel cloud in qualsiasi momento. Questa pagina spiega come farlo nella versione Android, dove la sincronizzazione usa un account di accesso (Google/Firebase).

Eliminare l'account e tutti i dati (Android)

  • Apri Diablesse e vai in Impostazioni → Sincronizzazione nel cloud.
  • Tocca "Elimina account e dati" e conferma.
  • Questo rimuove l'account di accesso (Google/Firebase) e tutti i dati sincronizzati nel cloud — registri del diario, preferiti e impostazioni — su tutti i tuoi dispositivi.

    Cancellare solo i dati, senza eliminare l'account

    Se vuoi cancellare i tuoi registri ma mantenere l'account:

  • Apri Backup → Opzioni avanzate.
  • Tocca "Cancella dati del diario" e conferma.
  • Se non riesci ad accedere all'app

    Per esempio, se l'hai già disinstallata: invia un'e-mail a support@diablesse.app, dall'indirizzo dell'account Google usato nell'app, con oggetto "Elimina account". Elaboriamo la richiesta entro 30 giorni.

    Cosa viene eliminato e cosa viene conservato

  • Eliminato: l'account di autenticazione e tutti i dati nel cloud (registri, preferiti e impostazioni sincronizzate).
  • Conservato: nulla oltre a log tecnici minimi per un breve periodo, se presenti. I dati del ciclo mestruale non sono mai stati inviati al cloud, quindi non c'è nulla da eliminare lì.
  • Dati locali: restano solo sul dispositivo e vengono rimossi quando disinstalli l'app.
  • E su iPhone (iOS)?

    Su iOS la sincronizzazione usa il tuo account iCloud privato, non un account nostro. I tuoi dati restano sotto il tuo controllo in iCloud: puoi gestirli nelle impostazioni iCloud del dispositivo, e i dati locali vengono rimossi quando disinstalli l'app.

    Contatta il developer — rispondo personalmente.

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