Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Introduzione
Diablesse è un'app per iOS e Android che aiuta nella gestione del diabete. Questa Informativa sulla privacy spiega, in modo chiaro, quali dati usa l'app, dove si trovano e quali scelte hai. Si applica alle versioni per iPhone e Android; quando le piattaforme differiscono, lo indichiamo chiaramente.
2. Dove si trovano i tuoi dati
Per impostazione predefinita, tutto ciò che registri — glicemie, pasti, farmaci e impostazioni — è archiviato localmente sul tuo dispositivo. L'app funziona offline, senza accesso, e non invia nulla di tutto questo da nessuna parte. Le funzioni che coinvolgono server (sincronizzazione nel cloud, integrazioni e statistiche d'uso) sono descritte di seguito e, quando facoltative, restano disattivate finché non le attivi.
3. Cosa non facciamo
Qualunque funzione tu usi:
- Non mostriamo pubblicità
- Non usiamo un identificatore pubblicitario (advertising ID)
- Non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo con terzi per finalità di marketing
- Non ti tracciamo tra le app
- Non usiamo i tuoi dati sulla salute per la pubblicità
4. Sincronizzazione nel cloud (facoltativa)
La sincronizzazione nel cloud è una funzione facoltativa, disattivata per impostazione predefinita, che mantiene i tuoi dati allineati tra i tuoi dispositivi. Puoi attivarla e disattivarla quando vuoi. Quando è attiva, sincronizza i registri del diario (glicemia, pasti e carboidrati, bolo, ecc.), i preferiti e alcune impostazioni. Il funzionamento dipende dalla piattaforma:
- iPhone (iCloud): i tuoi dati restano nel tuo account iCloud privato (Apple CloudKit), a cui solo tu hai accesso. Non abbiamo server propri e non accediamo a quel contenuto.
- Android (Firebase): i tuoi dati sono archiviati sui server di Google (Firebase Firestore) e sono collegati al tuo account Google, usato per accedere. Ciò significa che su Android la sincronizzazione non è anonima: ti identifica tramite il tuo account Google e memorizza i tuoi dati (comprese glicemie e pasti) sull'infrastruttura di Google.
- Ciò che non viene mai sincronizzato: i dati del ciclo mestruale, la tua preferenza sulle statistiche d'uso e le impostazioni specifiche di ciascun dispositivo.
5. Integrazioni con le app per la salute (Apple Salute e Health Connect)
Con la tua autorizzazione esplicita, Diablesse può integrarsi con Apple Salute (iOS) o con Health Connect (Android). Le autorizzazioni sono per tipo di dato e possono essere disattivate in qualsiasi momento, sia nell'app sia nelle impostazioni di Apple Salute / Health Connect. Con la tua autorizzazione, l'app può:
- Leggere: attività fisica ed esercizio (calorie, distanza, frequenza cardiaca, passi, potenza), sonno, glicemia e ciclo mestruale (date di flusso e di inizio del ciclo).
- Scrivere: glicemia — l'app può inviare ad Apple Salute / Health Connect le glicemie che hai inserito.
Questi dati sono usati solo per mostrare i tuoi indicatori all'interno dell'app e sono archiviati localmente sul dispositivo. Non li usiamo per la pubblicità e non li vendiamo. Ciclo mestruale (dato sensibile relativo alla salute riproduttiva): le date e il flusso restano solo sul tuo dispositivo — non vengono inviati a server, non entrano nel backup né nella sincronizzazione nel cloud. Indicatori aggregati che ne derivano (come la correlazione ciclo × glicemia, solo medie) possono comparire nelle esportazioni che generi tu stesso — vedi Esportazioni e report che generi. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento.
6. Misuratore Accu-Chek (Bluetooth)
In modo facoltativo, l'app può leggere le glicemie da un misuratore Accu-Chek via Bluetooth e salvarle localmente sul tuo dispositivo. Ciò richiede l'autorizzazione Bluetooth, usata solo per questa connessione.
7. Esportazioni e report che generi
Alcune funzioni creano file o report a partire dai tuoi dati, sempre tramite un'azione tua:
- Backup (file JSON): lo esporti e importi autonomamente, verso l'archiviazione che preferisci. Può contenere i tuoi dati sulla salute (glicemie, pasti, insulina). Il file resta sotto il tuo controllo — l'app non lo invia da nessuna parte.
- Report in PDF e Esporta per IA: possono contenere indicatori aggregati derivati dai tuoi dati sulla salute, inclusa la correlazione glicemia × ciclo mestruale (solo medie, mai date o flusso).
La condivisione è sempre una tua azione: scegli tu la destinazione (ad esempio il tuo medico o uno strumento di IA di terzi). Queste destinazioni hanno le proprie informative sulla privacy, di cui non rispondiamo.
8. Statistiche d'uso
Per capire come viene usata l'app e migliorarla, raccogliamo statistiche d'uso anonime tramite PostHog (server negli Stati Uniti, che agisce come nostro responsabile del trattamento). Registriamo solo eventi d'uso — schermate aperte, azioni e conteggi — associati a un identificatore pseudonimo generato sul dispositivo. Non inviamo mai dati sulla salute, il tuo nome, l'e-mail o qualsiasi cosa che ti identifichi. Riguardo al ciclo mestruale, al massimo registriamo un indicatore booleano del fatto che la funzione è usata — mai date, flusso o valori. Non c'è session replay, né identificatore pubblicitario né tracciamento tra app. Questa funzione è attiva per impostazione predefinita ma è opt-out: puoi disattivarla in Impostazioni → "Condividi statistiche d'uso", dopodiché non viene inviato alcun evento. Conserviamo questi eventi solo per il tempo necessario a comprendere le tendenze d'uso.
9. Notifiche
I promemoria e gli avvisi dell'app sono locali, generati sul dispositivo stesso. Non viene inviato alcun dato per il loro funzionamento.
10. Account e accesso
L'accesso con account Google è usato solo per la sincronizzazione nel cloud. Senza accedere, l'app funziona normalmente con i tuoi dati locali.
11. Sub-responsabili
Quando una funzione coinvolge server, ci avvaliamo dei seguenti partner, ciascuno solo per la finalità indicata:
- Apple — iCloud, per la sincronizzazione nel cloud su iOS (dati nel tuo account privato).
- Google — Health Connect (integrazione salute), Firebase Authentication e Firebase Firestore (accesso e sincronizzazione su Android) e Google Play Billing (abbonamenti).
- PostHog (Stati Uniti) — statistiche d'uso anonime.
Non vendiamo dati, non mostriamo pubblicità e non usiamo un identificatore pubblicitario.
12. Autorizzazioni di sistema
Qualsiasi autorizzazione che il sistema del tuo dispositivo possa richiedere è usata solo per la funzione corrispondente, nel momento in cui la attivi, e mai per raccogliere dati.
13. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati in transito (connessioni cifrate) e a riposo. I servizi cloud che utilizziamo (Apple e Google) applicano le proprie protezioni di sicurezza. Nessun sistema è totalmente infallibile, ma lavoriamo per ridurre al minimo i dati che escono dal tuo dispositivo.
14. I tuoi diritti e controlli
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di portarli e di eliminarli, oltre a opporti al loro uso per le statistiche. In pratica:
- Accedere e portare i tuoi dati generando un backup, un report in PDF o un'esportazione per IA.
- Cancellare i registri del diario nell'app, con la funzione di cancellazione di tutti i registri.
- Revocare le autorizzazioni sulla salute in Apple Salute / Health Connect — l'app smette di accedere a quei dati.
- Opporti alle statistiche d'uso disattivando l'opzione nelle impostazioni.
- Disattivare la sincronizzazione nel cloud o disinstallare l'app, operazione che rimuove i dati locali dal dispositivo.
Su Android, puoi eliminare il tuo account di accesso e tutti i dati nel cloud direttamente nell'app, in Impostazioni → Sincronizzazione nel cloud → "Elimina account e dati". Se non riesci ad accedere all'app, scrivici all'e-mail di supporto dall'indirizzo dell'account usato e provvederemo alla loro rimozione entro 30 giorni.
15. Età e uso da parte dei minori
Diablesse è destinato a utenti di 13 anni o più e non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni. Gli adolescenti (dai 13 ai 17 anni) devono usare l'app con la consapevolezza e il consenso di un genitore o di un tutore legale ove la legge lo richieda. L'età del consenso digitale varia a seconda del paese (ad esempio, tra i 13 e i 16 anni nell'Unione europea); ove la legge locale lo richieda, il consenso al trattamento dei dati di un minore deve essere fornito da un tutore.
16. Base giuridica (LGPD e GDPR)
Per i dati sulla salute, la base giuridica è il tuo consenso, fornito quando attivi ciascuna integrazione o funzione e revocabile in qualsiasi momento. Per le statistiche d'uso anonime ci basiamo sul legittimo interesse a migliorare l'app, sempre con la possibilità di disattivarle (opt-out).
17. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere miglioramenti dell'app o requisiti di legge. Quando ciò accade, rivedremo la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina.
18. Contatti
Per domande sulla privacy o per richiedere l'eliminazione dei dati, scrivici a support@diablesse.app.