Política de Privacidade

1. Introdução

O Diablesse é um app para iOS e Android que ajuda no controle do diabetes. Esta Política de Privacidade explica, de forma direta, quais dados o app usa, onde eles ficam e quais escolhas você tem. Ela vale para as versões de iPhone e Android; quando há diferença entre as plataformas, deixamos isso claro.

2. Onde seus dados ficam

Por padrão, tudo o que você registra — glicemias, refeições, medicamentos e configurações — fica armazenado localmente no seu aparelho. O app funciona normalmente offline, sem login e sem enviar esses dados para lugar nenhum. Recursos que envolvem servidores (sincronização na nuvem, integrações e estatísticas de uso) são descritos abaixo e, quando opcionais, ficam desligados até você ativar.

3. O que não fazemos

Independentemente dos recursos que você usar:

• Não exibimos anúncios
• Não usamos identificador de publicidade (advertising ID)
• Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros para fins de marketing
• Não rastreamos você entre aplicativos
• Não usamos seus dados de saúde para publicidade

4. Sincronização na nuvem (opcional)

A sincronização na nuvem é um recurso opcional, desligado por padrão, que mantém seus dados espelhados entre os seus próprios aparelhos. Você pode ativá-la e desativá-la quando quiser. Quando ativada, ela sincroniza os registros do diário (glicemia, refeições e carboidratos, bolus etc.), os favoritos e algumas configurações. A forma como isso funciona depende da plataforma:

• iPhone (iCloud): os dados ficam na sua conta privada do iCloud (Apple CloudKit), à qual só você tem acesso. Não temos servidores próprios e não acessamos esse conteúdo.
• Android (Firebase): os dados são guardados em servidores do Google (Firebase Firestore) e ficam vinculados à sua conta Google, usada para entrar. Ou seja, no Android a sincronização não é anônima: ela identifica você pela sua conta Google e armazena os dados (incluindo glicemias e refeições) na infraestrutura do Google.
• O que nunca é sincronizado: dados de ciclo menstrual, sua preferência de estatísticas de uso e ajustes específicos de cada aparelho.

5. Integrações com apps de saúde (Apple Saúde e Health Connect)

Com a sua autorização explícita, o Diablesse pode se integrar ao Apple Saúde (iOS) ou ao Health Connect (Android). As permissões são por tipo de dado e podem ser desligadas a qualquer momento, tanto no app quanto nas configurações do Apple Saúde / Health Connect. Com a sua autorização, o app pode:

• Ler: atividade física e exercício (calorias, distância, frequência cardíaca, passos, potência), sono, glicemia e ciclo menstrual (datas de fluxo e de início do ciclo).
• Gravar: glicemia — o app pode enviar ao Apple Saúde / Health Connect as glicemias que você digitou.

Esses dados são usados apenas para exibir os seus próprios indicadores dentro do app e ficam armazenados localmente no aparelho. Não os usamos para publicidade e não os vendemos. Ciclo menstrual (dado sensível de saúde reprodutiva): as datas e o fluxo ficam apenas no seu aparelho — não são enviados a servidores, não entram no backup nem na sincronização na nuvem. Indicadores agregados derivados (como a correlação ciclo × glicemia, apenas médias) podem aparecer em exportações que você mesmo gera — veja a seção Exportações e relatórios que você gera. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.

6. Medidor Accu-Chek (Bluetooth)

De forma opcional, o app pode ler glicemias de um medidor Accu-Chek por Bluetooth e guardá-las localmente no seu aparelho. Isso requer a permissão de Bluetooth, usada apenas para essa conexão.

7. Exportações e relatórios que você gera

Alguns recursos geram arquivos ou relatórios a partir dos seus dados, sempre por uma ação sua:

• Backup (arquivo JSON): você exporta e importa por conta própria, para o armazenamento que escolher. Pode conter os seus dados de saúde (glicemias, refeições, insulina). O arquivo fica sob o seu controle — o app não o envia para lugar nenhum.
• Relatório em PDF e Exportar para IA: podem conter indicadores agregados derivados dos seus dados de saúde, inclusive a correlação glicemia × ciclo menstrual (apenas médias, nunca datas ou fluxo).

O compartilhamento é sempre uma ação sua: você escolhe o destino (por exemplo, o seu médico ou uma ferramenta de IA de terceiros). Esses destinos têm as próprias políticas de privacidade, pelas quais não respondemos.

8. Estatísticas de uso

Para entender como o app é usado e melhorá-lo, coletamos estatísticas de uso anônimas por meio do PostHog (servidores nos Estados Unidos, atuando como nosso subprocessador). Registramos apenas eventos de uso — telas abertas, ações e contagens — associados a um identificador pseudônimo gerado no aparelho. Nunca enviamos dados de saúde, nome, e-mail ou qualquer dado que identifique você. Em relação ao ciclo menstrual, no máximo registramos um indicador booleano de que a função é usada — jamais datas, fluxo ou valores. Não há session replay, identificador de publicidade nem rastreamento entre apps. Esse recurso vem ligado por padrão, mas é opt-out: você pode desativá-lo em Configurações → "Compartilhar estatísticas de uso", e nenhum evento é enviado a partir daí.

9. Notificações

Os lembretes e alertas do app são locais, gerados no próprio aparelho. Nenhum dado é enviado para que eles funcionem.

10. Conta e login

O login com conta Google é usado somente para a sincronização na nuvem. Sem fazer login, o app funciona normalmente com os seus dados locais.

11. Subprocessadores

Quando um recurso envolve servidores, contamos com os seguintes parceiros, cada um apenas para a finalidade indicada:

• Apple — iCloud, para a sincronização na nuvem no iOS (dados na sua conta privada).
• Google — Health Connect (integração de saúde), Firebase Authentication e Firebase Firestore (login e sincronização no Android) e Google Play Billing (assinaturas).
• PostHog (Estados Unidos) — estatísticas de uso anônimas.

Não vendemos dados, não veiculamos anúncios e não usamos identificador de publicidade.

12. Permissões do sistema

Qualquer permissão que o sistema do seu aparelho solicite é usada apenas para a função correspondente, no momento em que você a aciona, e nunca para coletar dados.

13. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados em trânsito (conexões cifradas) e em repouso. Os serviços de nuvem que utilizamos (Apple e Google) aplicam suas próprias proteções de segurança. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos para minimizar os dados que saem do seu aparelho.

14. Seus direitos e controles

Você tem direito de acessar, portar e excluir os seus dados, além de se opor ao uso para estatísticas. Na prática:

• Acessar e portar os seus dados gerando um Backup, um Relatório em PDF ou uma exportação para IA.
• Apagar os registros do diário dentro do app, pela função de limpar todos os registros.
• Revogar as permissões de saúde no Apple Saúde / Health Connect — o app deixa de acessar esses dados.
• Opor-se às estatísticas de uso desativando a opção em Configurações.
• Desativar a sincronização na nuvem ou desinstalar o app, o que remove os dados locais do aparelho.

No Android, você pode excluir a sua conta de login e todos os dados na nuvem diretamente no app, em Configurações → Sincronização na nuvem → "Excluir conta e dados". Se não conseguir acessar o app, escreva para o nosso e-mail de suporte a partir do endereço da conta usada, e providenciaremos a remoção em até 30 dias.

15. Idade e uso por menores

O Diablesse é destinado a usuários com 13 anos ou mais e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Adolescentes (13 a 17 anos) devem usar o app com a ciência e o consentimento de um pai, mãe ou responsável legal onde a legislação exigir. A idade de consentimento digital varia conforme o país (por exemplo, entre 13 e 16 anos na União Europeia); quando a lei local exigir, o consentimento para o tratamento de dados de um menor deve ser dado por um responsável.

16. Base legal (LGPD e GDPR)

Para os dados de saúde, a base legal é o seu consentimento, dado quando você ativa cada integração ou recurso e revogável a qualquer momento. Para as estatísticas de uso anônimas, baseamo-nos no legítimo interesse de melhorar o app, sempre com a opção de desativar (opt-out).

17. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do app ou exigências legais. Quando isso acontecer, revisaremos a data de "última atualização" no topo desta página.