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Códigos de erro do glicosímetro Accu-Chek

Entenda os códigos de erro do Accu-Chek Guide Me (E-1, E-3, E-9, Err e outros) e o que fazer em cada caso.

Códigos de erro do glicosímetro Accu-Chek

Os códigos de erro abaixo são exibidos pelo próprio glicosímetro Accu-Chek Guide Me, não pelo Diablesse. O Diablesse apenas importa as leituras válidas; quando o aparelho mostra um erro, nenhuma leitura é gerada para sincronizar.

A tabela a seguir resume os principais códigos e o que fazer em cada caso.

{% table %}

  • Código
  • O que significa
  • O que fazer
  • ---
  • E-1
  • Erro na tira de teste — danificada, mal inserida ou já usada
  • Remova e reinsira a tira ou use uma tira nova
  • ---
  • E-3
  • Erro no medidor ou na tira. Em casos raros, pode indicar glicemia muito acima da faixa de medição
  • Repita com uma tira nova. Se houver sintomas de glicemia alta, procure orientação médica
  • ---
  • E-4
  • Sangue insuficiente na tira
  • Repita o teste com uma tira nova, aplicando sangue suficiente
  • ---
  • E-6
  • Sangue aplicado antes de o medidor estar pronto (antes do símbolo da gota piscar)
  • Repita com uma tira nova e aplique o sangue só quando a gota piscar
  • ---
  • E-7
  • Erro eletrônico
  • Desligue e ligue o aparelho. Se persistir, contate o suporte Accu-Chek
  • ---
  • E-8
  • Temperatura fora da faixa de operação
  • Leve o aparelho e as tiras para um ambiente com temperatura adequada, aguarde e repita
  • ---
  • E-9
  • Bateria quase sem carga
  • Substitua a bateria do glicosímetro
  • ---
  • E-14
  • Falha eletrônica
  • Contate o suporte Accu-Chek
  • ---
  • Err
  • Erro geral (incluindo pareamento/conexão)
  • Desligue e ligue o aparelho e tente novamente
  • ---
  • LO
  • Glicemia abaixo da faixa de medição (muito baixa)
  • Trate conforme orientação médica e, se necessário, procure atendimento imediatamente
  • ---
  • HI
  • Glicemia acima da faixa de medição (muito alta)
  • Repita o teste; se confirmado, procure orientação médica
  • {% /table %}

    ---

    ⚠️ Importante: Esta é uma referência resumida. Para instruções detalhadas e atualizadas, consulte o manual do seu aparelho e a página oficial de [códigos de erro da Accu-Chek](https://www.accu-chek.com/support/products/guide/error-codes). Em caso de dúvida sobre o funcionamento do glicosímetro, contate o suporte da Accu-Chek.

    🩺 Os códigos LO e HI, ou resultados muito altos/baixos, podem indicar uma situação de risco. Siga sempre a orientação do seu médico e, em emergências, procure atendimento.

    Fale com o desenvolvedor — respondo pessoalmente.

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