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Codes d'erreur du lecteur Accu-Chek

Comprenez les codes d'erreur de l'Accu-Chek Guide Me (E-1, E-3, E-9, Err et autres) et que faire dans chaque cas.

Codes d'erreur du lecteur Accu-Chek

Les codes d'erreur ci-dessous sont affichés par le lecteur Accu-Chek Guide Me lui-même, et non par Diablesse. Diablesse n'importe que les relevés valides ; lorsque l'appareil affiche une erreur, aucun relevé n'est généré pour la synchronisation.

Le tableau suivant résume les principaux codes et que faire dans chaque cas.

{% table %}

  • Code
  • Ce que cela signifie
  • Que faire
  • ---
  • E-1
  • Erreur de bandelette — endommagée, mal insérée ou déjà utilisée
  • Retirez et réinsérez la bandelette, ou utilisez-en une neuve
  • ---
  • E-3
  • Erreur du lecteur ou de la bandelette. Dans de rares cas, peut indiquer une glycémie très au-dessus de la plage de mesure
  • Répétez avec une bandelette neuve. En cas de symptômes d'hyperglycémie, consultez un médecin
  • ---
  • E-4
  • Quantité de sang insuffisante sur la bandelette
  • Répétez le test avec une bandelette neuve, en appliquant assez de sang
  • ---
  • E-6
  • Sang appliqué avant que le lecteur soit prêt (avant le clignotement de la goutte)
  • Répétez avec une bandelette neuve et appliquez le sang seulement quand la goutte clignote
  • ---
  • E-7
  • Erreur électronique
  • Éteignez et rallumez l'appareil. Si cela persiste, contactez le support Accu-Chek
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  • E-8
  • Température hors de la plage de fonctionnement
  • Placez l'appareil et les bandelettes dans un endroit à température adéquate, attendez et réessayez
  • ---
  • E-9
  • Batterie presque déchargée
  • Remplacez la pile du lecteur
  • ---
  • E-14
  • Défaillance électronique
  • Contactez le support Accu-Chek
  • ---
  • Err
  • Erreur générale (y compris appairage/connexion)
  • Éteignez et rallumez l'appareil et réessayez
  • ---
  • LO
  • Glycémie en dessous de la plage de mesure (très basse)
  • Traitez selon l'avis de votre médecin et, si nécessaire, consultez immédiatement
  • ---
  • HI
  • Glycémie au-dessus de la plage de mesure (très élevée)
  • Répétez le test ; si confirmé, consultez un médecin
  • {% /table %}

    ---

    ⚠️ Important : Ceci est une référence résumée. Pour des instructions détaillées et à jour, consultez le manuel de votre appareil et la page officielle des [codes d'erreur Accu-Chek](https://www.accu-chek.com/support/products/guide/error-codes). Pour toute question sur le fonctionnement du lecteur, contactez le support Accu-Chek.

    🩺 Les codes LO et HI, ou des résultats très élevés/bas, peuvent indiquer une situation à risque. Suivez toujours l'avis de votre médecin et, en cas d'urgence, consultez.

    Contactez le développeur — je réponds personnellement.

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